元旦前后，为确保职工群众过一个安定祥和的节日，新洋农场有限公司不断拓宽信访渠道，探索创新信访方法，积极做好节日期间辖区信访维稳工作。
完善信访联动机制。公司纪委、综治办等相关单位和部门配齐配强专职信访工作人员，充分发挥信访网络作用，及时掌握基层信访动态，按照属地负责原则，强化责任落实，形成层层有人抓、事事有人管的工作格局。
创新信访工作方法。实行“常规巡查与重点排查”相结合的方法排查不稳定因素。对排查出的问题，专门制定信访化解和稳控工作预案，对一般性问题，立即启动调处程序，限期化解矛盾；对比较复杂的问题，立即启动稳控程序，实行专人负责，跟踪事态进展。
强化重点人员稳控。对可能影响农场社会稳定的重点问题、重点人员进行拉网式摸排，对摸排出来的重点问题、重点人员及时解决好，一时不能解决的做好解释工作，落实专人进行稳控。对重点问题、重点人员实行“日报告制度”，切实做到抓早、抓好、抓及时。
全面提升公众满意度。农场公司将群众满意作为信访工作的重要目标，对热点敏感问题和事务要密切关注，及时排摸有关情况，提高一次办结率，避免重复访和越级访。对疑难信访件，实行领导包案化解工作机制，跟踪推进落实，确保群众反映“件件有着落、事事有回音”，切实提高职工群众安全感和满意度。
