“周末的快乐时光来自中山精品酒店的自助早餐……”近期，中山精品酒店收到两封感谢信，这不仅是对酒店服务水平和品质品牌的肯定，更是对全体员工的极大鼓励。
近年来，中山精品酒店一直深耕品质打造，以高星级酒店标准为导向，持续提升专业化运营能力和精细化管理水平，不断增强品牌营销推广力度，打造农垦接待的新窗口形象。
好评源于健全制度和刚性执行。“我们酒店于2020年正式开业，自开业以来始终致力于完善公司治理，目前已完成五项制度建设及全品项菜肴成本卡的建立与执行，按照符合高星级标准运营的同时，满足顾客需求并引领市场导向。”中山精品酒店副总经理文军介绍，酒店建立了一套有效的质量检查体系，融合了总值班经理的巡查、质量管理检查小组的专项检查、部门自我检查以及大堂副理的日常检查等多种方式，目前正全力推进全流程SOP建设，向着更深更细更实的标准化建设方向迈进。
好评源于过硬品质和细致服务。酒店客房围绕品质至微、纯粹隽雅”的核心理念，客房管家依据宾客多样化需求精心安排房间类型与楼层，时刻关注客人住宿习惯，让每位宾客都能感受到“陪伴而不打扰”的自在与温馨。楼层阿姨发现客人用浴巾垫枕头，考虑到可能是枕头的软硬或高度不合适，留下羽绒枕和荞麦枕供其选择；遇有客人低血糖发作，前台服务员主动提供水果和巧克力……酒店餐饮着力打造“绿逸轩”中餐品牌，严把食材选购关，实地考察食材源头基地，讲究菜品的古法工艺和创新搭配，每季度推出新菜品。
好评源于多样宣传和贴心守护。酒店充分发挥新媒体宣传作用，与专业传媒公司联手，依托抖音、大众点评、公众号等线上渠道，发布推广信息，每周开展一场直播活动，拓宽销售渠道，提升品牌影响力。同时，打通便捷购物通道，通过图文结合、价格明了的小程序，向顾客推送外卖窗口的最新产品。针对周边写字楼区域的潜在顾客，还拓展了特惠产品社区群组及预约送货服务。中山精品酒店凭借真诚的服务与优质的产品得到了宾客们的好评，网络OTA评分高达4.85分。
