从“牢骚”声中找失误

淮海农场   赵志

   时下，我们到一些基层单位，常听一些职工发牢骚，大多和我们工作扯上关系。先不要着急，也不要愤怒，平心静气的想一想 ：这牢骚发的有没有道理？
   短短的不到十年，我们农业体制从计划经济的“大包干”到职工“先交后种”，又到“ 摸拟股份制”的转变。“二次创业”活动更是如火如荼。我们的管理职能也随体制转变而发生了变化。能有这样稳定的发展局面，和谐的发展气氛，职工对我们的工作还是肯定的，又由于职工收入水平的提高，视野的放宽，对我们管理水平，管理能力提出了更高的要求，“人非圣贤”。工作中的小失误，发展中的小问题，个人的小缺点等等，时间长了，积累多了，往往就会成为职工口中的“牢骚”。我们容忍职工发牢骚，这能从侧面折射出我们工作中的失误，也能反映出我们工作中存在的问题，实际上也是对我们的批评，这种批评虽不是和风细雨，春风拂面，但也不乏真诚。当一个单位的牢骚声越多就越要去找原因。
    新的历史时期，职工对我们提出了新的更高的要求，我们在工作中出现的失误或差错也再所难免，职工发牢骚也是情有可原，关键就要看我们怎么对待，不能置之不里，一走了之。这是要不得的，当这样的“牢骚”积累多了，矛盾和问题也就来了。我们必须正视这些“牢骚”，要从“牢骚”声中找准工作失误，改变工作作风，调整工作思路，更好的服务职工。职工的牢骚，也是对我们工作的更高期盼，当我们把失误纠正过来，“牢骚”声也就变成赞美声。