诚信是社区建设的民心工程

作者:江苏农垦集团发布时间:2009-05-12文章来源:江苏农垦信息网

滨淮农场社区管理委员会 王兆光

    诚信者,诚实可信也!“三杯吐然诺,五岳倒为轻”。在社区建设中,也必须倡导诚信,因为,诚信对个人而言,是公民道德建设之根本,对政府和职能部门而言,是一种外部形象的重要组成部分,作为社区工作人员,在办事过程中更要顺应民心,履行诚信之职。
    2009年是农场“管理提升年、制度完善年、规范实施年和发展启动年”。 我们要紧紧围绕以解放思想,坚定信心,大干一场,全力开创农场经济和社会发展新局面的总体目标,做到解放思想、坚定信念、科学发展、积极进取、以人为本、创新管理、达到目标同向,上下同心,工作同步,责任同担的最高境界。
    一、党员干部要做诚信的带头人。
    社区党员干部的一言一行,既影响到社区的形象,又受到居民的监督和约束。为创建文明社区,倡导居民文明新风活动中,党员干部在“言”字上要说真话,在“行”字上要办实事。进一步规范党员干部行为,调动党员干部的积极性,在社区党员干部中设立“四岗一窗”,即“政策宣讲先锋岗”、“新风倡导示范岗”、“维护稳定带头岗”、“文明创建标兵岗”、“行业标兵公示窗”,使之在社区建设工作中,充分发挥党员干部的先锋模范作用。创新思路,是社区长足发展的生命,而生命的源泉来自于党员干部的积极带头。在社区党建工作中所实施的“民心工程”,正是体现党员干部在推动发展,服务居民,凝聚民心,促进和谐与稳定的社区中起促进作用。广大党员干部奉献爱心、乐善好施,踊跃向困难职工交纳互助资金,帮扶贫困居民,2009年社区居民向农场互助资金会捐助资金3.7万 。还经常有党员自发地向特困、重病的家庭伸出友谊之手、奉献爱心等小范围的募捐活动,促进社区的和谐稳定。
    二、党员干部办事言必行、行必果
    事实上,做人也好,处事也好,为政也好,言而有信是关键所在。诚信是树立良好的个人形象的关键。诚信是做人的基本原则,失信则失去别人的认可。党员干部要在老百姓心中赢得口碑,必须处处以身作则,做榜样,事事主动带头,做表率。要树立服务意识,争当时代楷模,树立全心全意为人民服务的意识,做到心里装着居民,凡事想着居民,把服务态度和质量作为检验自己宗旨观念强不强,工作水平高不高的重要标准,着力增强宗旨意识,做到密切联系群众。社区党员干部要以居民群众实际利益为重,做好社区的每件工作,在平凡中透出不平凡,在小事中折射出伟大。社区一班人,要求每位工作人员的口袋中必须放一支笔、一个本子,记录居民心声和需求,随时记下生活中的点点滴滴。做好居民来社区办事,以一声热情问候、一张笑脸相迎、一声你好让座、一杯茶水接待、一阵倾心交流、一颗热心办事、一个满意回复、一声再见相送、一张名片联络等“九个一”服务工作,使来社区办事的人感到社区有家一样的温馨。真正做到不让首问事项在这里搁浅,不让布置的工作在这里延误,不让需要办理的事在这里积压,不让各种差错在这里发生,不让外来办事人员在这里冷落。建立来信来访接待制度和首问负责制,按照谁主管谁负责的原则做到事事有交待,件件有落实。工作作风上,按照胡锦涛总书记强调的“问政于民,问需于民,问计于民”,以争创一流服务的理念,主动、灵活地协调好每件事务。
    三、以诚信的态度关心群众疾苦,为居民办实事
    在社区内积极开展“真情服务、爱心帮扶”活动,为居民排忧解难,真情为居民服务是社区永恒的主题。社区党员干部要树立以“民事我想,民困我帮,民需我办,民求我应”的服务宗旨。社区党员干部工作重心要下沉,中心在基层,如果我们的工作浮在表面,沉不下去,就难以了解居民的需求,听不到居民的呼声和疾苦,我们的工作就很难落到实处。根据社区居民的实际需求,我们以党员干部为牵头,社区成立居民服务协会,从水电、房屋维修、医疗、出行等居民需求的各个方面,努力为居民排忧解难、办实事。同时,还深入居民之中,与居民交朋友,开展广泛的“解百家事,系百家情”活动,及时了解居民中的矛盾,协调、处理矛盾,将矛盾遏制在萌芽状态,变上访为下访,开展“三必到”、“五必访”活动,即:居民家中有突发性的事件、有不满的情绪、有家庭纠纷必到;对困难家庭、住院病人、下岗失业人员、孤寡老人、生老病故必访;在关爱弱势群体上,积极与地方政府联系,争取政策,为广大居民办理养老保险,医疗保险。为家庭经济特困户尽可能办理低保,做到应保尽保,使贫困居民生活有保障。积极开展社区健康大讲堂活动,定期开展医疗义诊服务活动,送健康到社区居民,定期组织有关人员体检,提高居民健康意识,保健水平。
    四、以诚信为中心,开展文化活动。
    社区是中老年活动的场所,是青年人创业的家园,是未成年人除家庭学校之外最为主要的社会活动乐园。为切实抓好社区文化阵地的建设,首先建立网络组织,成立社区文体协会、文娱协会。做到有组织机构、有章程、有计划、有目标、有任务、有措施、有落实。根据居民的要求,为改善居民的文娱活动场所,近期还添置了门球场、羽毛球场、维修了篮球场等室外健身场地的建设和活动器材的添置。同时给3个居委会添置音箱器材,落实专人负责。社区文化阵地的建设,居民通过这个平台,尽情展示社区文化和居民的精神风貌。目前,该场居委会有200余名中老年组成的歌舞队,常年活动在社区广场上,还定期不定期采取自编、自创、自演的形式,歌颂祖国,歌颂农场,用身边的人,身边的事教育引导居民,营造热闹、喜庆的氛围,每次活动都能贴近普通大众,走进老百姓的生活。文化活动健康有序的开展,既提升了社区文化水平、凝聚了人心,又能强身健体,陶冶情操。
    “同心上成玉,协力土变金”,团结出凝聚力,团结出战斗力,这凝聚力来自各级职能部门的诚信度。 对社区来说,既要靠党员干部的奉献敬业精神,也依赖于全体居民自强奋发的精神。千人同心,则得千人之力;万人协力,则聚万贯之财。
    总之,一语为重百金轻,国宝于民,民宝于信,唯诚才能开创社区工作的新局面,守信才可以调动广大居民群众参与社区建设的积极性。以民为本,诚信实乃社区建设的民心工程。

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