苏垦米业淮海公司 孙明月
企业文化作为企业管理模式之要素而被提出时，其根本的划时代意义就在于确定了人的地位，以此视角重新审视人的价值与企业之间的关系。培育以人为本的企业文化，将深刻改变企业内人员的行为方式和思想观念，例如员工对待产品的态度。企业要想保持较高的产品质量，就需要将追求高品质的产品和信得过的质量的意识变成全体员工的习惯，这样的习惯形成一方面是靠严谨的操作要求、有效的监控手段，另一方面是靠员工对这些要求和目标的内在认同。这就意味着：要想产生优质的产品，就必须首先造出与之相适应的优质的员工。优质的员工才会有较强的品质意识，也就能够制造、生产出高质量的产品，正所谓“产品即人品”。
要以人为本，其中一个焦点是把人作为处于复杂社会状态条件下的、有多种欲望的复杂人，在管理中贯彻尊重人、关心人、信任人的原则，重视开发人的精神素质，确立人的主体地位。具体而言，要在企业经营中体现如下一些具体指导思想。
第一，尊重员工人格。要充分信任员工，公平待人，引导员工积极参与企业的决策、日常管理。同时通过营造宽松愉快的工作环境，有利于每个员工创造性的发挥。企业与员工之间不应是赤裸裸的利益关系，员工也不是被动服从的机器。应把每个员工都作为有思想、有感情的个人来看待。
第二，参与员工生涯规划。职业活动是一个人最主要的社会生活内容，如果某个职业场所只是提供物质激励却不重视精神激励，或者只是把员工当做短期的雇员而没有为他们作出长远规划，员工在这样的工作单位，面对这样的工作环境，也就会对工作和单位抱以冷漠、不关心的态度。参与员工生涯规划一方面是持续地开发员工潜力，使员工获得不断增长的能力；另一方面也体现了企业对员工的责任。再好的人才也需要在特定的企业环境和文化氛围中不断提升。因此，培训不是义务，而是权利，更是一种福利。企业不应只着眼于如何用人，更要注重培养人，这是两个不可分割的整体。通过合理、个性化的员工生涯规划，企业中的每位员工都时刻处在成长的过程，企业也由此与员工共同进步。
第三，建立公正的评价机制。企业文化的一个核心就是企业精神，即企业所倡导的、积极的价值观，有了这样的价值观，就可以为全体员工提供行为方式的指导，从而确认可行的与不可行的标准。这就形成了企业内的有效评价机制：一方面个人可以依据此标准来要求自己，同时看待他人；另一方面行为标准的确立还可以减少日常管理的摩擦，将人及纠纷转化为对共同标准的认同上。
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