黄海农场 吴登成
当今企业实力的共识为财力、智力、执行力。而现代经济的发展是一个经济全球化、国际化的概念。在激烈的国际市场竞争中,在世界范围内形成共识的是政府企业绝大多数都是低效能、低效益(离开政府垄断资源依赖)的企业。其原因不是缺人才,也不是缺资金,而缺的是“执行力”。
所谓执行力,就是指个人或组织从目标起点出发,达到既定目标结果的能力。就个人而言,领导者表现为领导执行的能力和工作态度,就员工而言表现为保质保量、一丝不苟、追求完美地完成自己工作和任务的能力。就企业而言是贯彻领导决策,及时有效地解决问题能力,是企业管理决策在实施过程中原则性和灵活性相结合的主要体现。这次我到香港参加培训,所见的中心人口密度世界最高,华人占96%以上,道路比大陆沿海城市还窄,可管理得井井有条,公共环境整洁干净,看不到烟蒂、纸片、果皮,原因就是执行力强。如何提升企业执行力?
首先,领导人要具有执行力。企业要想有很强的执行力,就要找到(选准)有执行力强的人。也就是说要推进农垦国有农场“三化”建设和二次创业进程,加快社会主义新农场建设,选配好执行力强的领导班子,尤其是单位“一把手”,显得非常重要。领导的执行力,在企业内部表现为有赢得人心信服的能力,让上下全体员工跟着他(她)干,再苦再累舒服,再困难能看到希望,心甘情愿让别人为你工作。这种执行力表现为领导的影响力和动员力。那么影响力哪来?我认为一是靠工作业绩(干成事)塑造影响力;靠工作能力(发现问题,解决问题能力)塑造影响力;靠领导艺术塑造影响力;靠策划、表达、动员力塑造影响力;靠人格尊严塑造影响力;靠权利控制、运筹的科学合理性塑造影响力;实质表现为一种人际影响力或叫个人的“魅力”。
第二,提升企业执行力要从领导做起。一个管理者要让底下人发挥强大执行力,一是自己是不是以身作则,惟有当领导的心思和灵魂与企业融为一体时,企业才能有执行力。领导严于律已,做工作表率,要求下属做到的首先自己做到,用自己的言行影响着下级。工作的作风、方法、思路让下级效仿,俗话说强人手下无弱兵。众多的社会事例告诉我们,一个优秀的领导,能决定一个企业的兴旺,一个好的 学科带头人能带出一班业务精英。二是在企业的发展过程中,领导的角色不仅仅是制定政策和下达命令叫下属实施,重要的是具备执行力,重点放在用好各层领导上。领导要一手抓战略,一手抓执行。再完美的发展战略也会死在没有执行力的领导手中。战略是企业未来发展的指南,应由战略导出各式各样的执行方案。制定战略时就要考虑到可执行性,无法执行的战略无实际价值。而执行是要战略来指导,因此,制定战略时必须考虑到执行力问题,好的战略应和企业执行力匹配。应该说在企业的发展过程中,领导是战略执行的最重要主体,领导不仅制定战略,而要参与执行、领导执行,准确把握执行的方向,及时应变环境,随时调整完善战略,才能牢牢把握企业发展方向。去年,我们部分同志到上海农垦考察学习,他们说江苏垦区是我们改革发展的老师,当年特地请盐城垦区宋前龙同志来上海“传经”,当时江苏垦区发展战略领先。上海垦区上世纪八十年代后期,提出走出农场,迈进大市场,大力发展二、三产业。九十年代整合资源,确立了自己的优势产业做大做强。进入二十一世纪,发展特色,打造品牌,走都市农业之路,成为全国农垦的领头羊。言下之意是过去江苏垦区执行不到位。三是领导还要营造1+1>2的工作氛围。企业的执行力决不等于n个员工个人执行力的累加,可能性是1+1<1、1+1>1、1+1=2、1+1>2。取决于企业员工的合理使用和最佳组合,取决于物质和精神的激励,取决于责、权、利的有机统一。如果企业做到不多用一个人,不错用一个人,使每个人都在适合自己的岗位上全身心地努力工作,相互间又处于最佳配合状态,使员工责任心,管理层上进心,高层事业心“三心合一”,这个企业一定是有很强的执行力的企业。而我们许多政府(国有)企业,由于产权关联度不密切、机制不活、体制性障碍、情感影响等都不可能做到这种程度,这也正是政府(国有)企业效率低下的症结所在。
第三,把握提升企业执行力的核心。解决执行问题的关键是用正确人、做正确事,正确做事和把事做正确这四个核心问题。首先提高企业执行力,就是任用会执行的人。人是第一位的核心,战略是人定的,事是人做的,某种意义上说,选对人意味着企业领导者成功一半。二是做正确的事,也就是执行的方向,或叫战略,这一旦错了,执行越坚决、走的越积极、陷入泥沼越深。我想江苏垦区只要坚持“一体两翼”、“三化”、“三中心”的战略思路,整合资源注重投资效果一定会朝着又快又好地建设社会主义新农垦的目标迈进。三是正确做事,做任何事情都要有规则,有操作规程,这是执行力的具体表现,做事的方法对头可以事半功倍,俗话说“四两挑千斤”。同时必须有严谨的管理制度约束执行者正确做事,用制度规范执行力的标准,用制度统一员工与组织的执行力,用制度建立一个执行力的激励机制。四是把事做正确,这就是执行的态度,工作要有热情、有责任心、关注细节、追求完美、脚踏实地。
第四,抓住提升企业执行力的重点。一是提升员工的士气,企业的发展是全员价值的体现,是全员执行力的结果。提升企业执行力,必须坚持以人为本,人是第一位的,要发挥执行力,首先提升员工的士气。只有全员士气高涨,工作有热情、有激情,才能创造更大的价值,就能产生剩积效应。要提升员工士气,根本点是关心员工,尊重员工,让每个人有发展机会,得到合理报酬,有主人地位,有良好环境,有科学激励机制……。建立一种企业与员工,领导与员工平等、公正、相互依赖的关系。二是充分利用推动执行的因素,营造企业执行力的文化,对于企业而言,企业文化就是企业信仰,企业文化是企业人员的价值观、哲学态度、做事风格、行为习惯等综合体现。是企业发展和凝聚人心的灵魂。要使全体员工自觉地、全心全意地朝着企业的目标迈进,一定要形成一种强有力的执行文化。三是重视执行中的创造性。创新是一个企业改革发展的不竭动力,从政策制度上激励全体员工充分发挥主观能动性,去释放潜能,推动企业创新发展,提升企业的执行效力,实现企业和员工的共赢。
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