黄海：干部服务群众“零距离”

做好优质服务是企业的生命线。黄海农场有限公司在“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中，以“进百姓门、解百姓难”活动为平台，组织党员干部深入基层一线，与员工交心谈心，搭建党群“连心桥”，打通服务群众“最后一公里”，“三变”服务群众“零距离”。

——变“干部”为“公仆”。黄海农场有限公司组织广大党员干部深入联系点，深入职工家庭，采取深入基层调研、干部入户访谈、召开群众座谈会等形式，与基层群众面对面、心贴心交流，重点以党员干部作风问题、基层群众民生问题、农场经济发展和群众信访等问题，深入了解民情民意，认真听取群众意见和建议。在把问题找准找实、梳理反馈的基础上，帮助谋划制定整改方案，力求群众意见建议个个有着落、群众关切事事有回声。

——变“坐等”为“上门”。这个农场有限公司党员领导干部以“便民、利民、惠民”为出发点，切实在“实”字上下功夫，全面提高规范化服务水平，积极为群众办好事、做实事，切实把群众的事当作自己的事，对收集到的群众事，做到“三个解决”，即可当场解决的事情由干部现场直接解决；对需要上报审批或其它原因不能当场解决的，由干部在承诺时限内全程解决告知群众；对解决难度较大的问题，由基层干部向场领导请示后在规定期限内解决。以“零距离”为目标，着力架起关心群众的“连心桥”。

——变“被动”为“主动”。活动中，该场有限公司党员领导干部践行“一线工作法”，充分发挥各自优势，以群众的需要为第一信号，以解决群众的困难为第一职责，主动帮助基层群众解决生产、生活中的实际困难和问题，进一步增强党员干部的责任意识、为民意识，通过实干、落实，真正将服务群众的“最后一公里”缩短为“零距离”。