黄海:“三零模式”提升干部服务水平

作者:何汝祥谢奇超发布时间:2020-05-15文章来源:黄海农场

 

 

    在主题教育活动中,黄海农场有限公司将工作重心下移,找准为民服务的着力点,推出“三零模式”提升服务水平“最后一公里”,有效地促进了经济社会快速健康发展。  

    农业技术服务“零距离”。黄海农场有限公司组织千余名党员干部深入生产区、大队及居委会,帮助指导农业生产、维修农机具,走进田间、大棚,面对面、手把手“零距离”开展种植、养殖、大棚蔬菜等技术指导与服务,开展农业培训、机械维修等工作为员工提供面对面、全方位、跟踪式服务,努力让员工“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”。

社区服务“零盲区”。该场有限公司采取多种途径加强社会管理,在社区成立爱心超市,开展关爱活动;在社区建立服务大厅等“一站式服务”,使社区日常工作一揽子事情得到及时解决,为员工办实事、解难题。同时农场还要求领导干部记“民情日记”,记录开展为民服务全过程;安排专人在节假日值班,方便群众办事,及时与各部门牵头,加大服务力度,努力打通服务员工“最后一公里”,保障服务“零盲区”。

   “绿色通道”服务“零推诿”。按照“谁主办谁负责”的原则,在党员干部中实行亮身份、亮职责、亮承诺“三亮”服务,切实增强党员干部工作责任心。并定期召开有关部门领导会办会,对员工反映的有关问题进行专题研究、现场办公,务求尽快解决,提高服务效能,对一时解决不了的事件实行“倒查”追究制,切实增强办事人员的责任心。确保推出的“三零模式”不走过场,推动经济社会快速健康发展。

 

 

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