今年三秋,为提升财务人员的服务意识,端正工作态度,认清自身工作职责,淮海公司财务科开展了“争做文明财务人员”活动。
文明服务,热情待人。每天财务科要保持干净整洁;每个人要精神饱满、举止端庄;解答客户咨询循章依据、亲和细致;办理业务准确高效。
限时办结,便捷为民。提升服务态度,最大限度地缩短单笔业务办理时间。切实改进和提高服务工作效率,增加客户和为农服务的满意度。
规范制度,贴心利民。严格规范财务制度,账目清晰、准确,严守规程,及时公开各类公开项目,及时发放工资等,让职工真正放心。
加强学习,提高素质。每周组织业务学习一次。因为财务人员高水平的服务来自于高水平的业务知识,来自于娴熟的业务处理能力,只有具备这些能力,才能针对不同的需求提供优质及时的服务。
此次活动的开展,有效优化了财务工作整体水平,提高了财务人员为农、为客户的服务水平,推动了公司财务各项工作健康发展。
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