新洋农场社区注重开展人文关怀和心理疏导，不断探索新思路、新方法、新举措，积极倡导人文关怀和心理疏导工作理念，把思想政治工作做到了群众心里，形成了心齐气顺干劲足的良好氛围，有效促进和谐社区建设。
新洋社区坚持把整合辖区资源、搭建平台作为人文关怀和心理疏导的着力点，想方设法解决环境、安全、精准帮扶等需求，不断提升广大社区居民的归属感和幸福感。一是以便民育民为牵动，把人文关怀渗透到社区服务中；二是以利民安民为主线，把人文关怀融入到居民心里；三是为困难户、重症残疾人、居家养老服务对象、孤老、孤儿、优抚对象等重点帮扶对象打造社区服务、居家养老服务、志愿服务等服务平台。
为此，新洋社区完善了《居民公约》及《居民自治章程》，定期召开居民代表大会和居民组长会议，真正做到居务公开、民主协商。强化网格化管理，形成采集基础信息、调查社情民意、化解矛盾纠纷、代办便民事项“一张网”，推动社区共建共治共享。社区干部职工积极主动深入小区，认真执行“一日一巡一记录”，写好“民情日记”，了解群众最迫切的需求和期望，切实为群众排忧解难。
同时，充分发动党员群众骨干成为思想政治工作主体，目前，社区多支志愿者服务队伍活跃在思想教育和社区服务各个战线，形成了广大群众主动参与，自我教育，自我管理的良好局面。
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