黄海农场公司工会依靠群众力量，探索基层矛盾化解新路子，以亲情感人的情感调处农场矛盾纠纷和谐社会、化解民间纠纷，使全场居民之间的绝大部分民间矛盾纠纷化解于基层，实现社会治理由被动向主动、由传统到现代的转变，及时化解新纠纷，逐步消减老矛盾，确保百姓安居乐业、农场安定有序。
这个农场公司工会针对人民内部矛盾有所上升，少数邻理不和、赌博、打架闹事等，影响了正常的社会秩序，引发的各种矛盾纠纷也更突出、更复杂、更有代表性。有些纠纷带有家族性、群体性，有些纠纷矛盾特别是结婚离婚等，都有一定的代表性。为解决好这些民间矛盾纠纷，农场公司不仅充分发挥了人民调解“第一道防线”的作用，而且工会和信访部门都积极主动做好调解工作，在社区“邻里纠纷调解”这个平台，探索正确处理民间纠纷的新方法、新途径，提升了矛盾纠纷的排查和化解能力。
同时，该农场公司工会与离退休老同志一起组成义务调解组织，协调解决民间矛盾纠纷，全场400多名管理人员都是人民调解员，有效地解决了各类矛盾，做到“小事不出单位、大事不出农场”，实现法律效果、政治效果、社会效果的统一。
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