服务惠民如春雨,润物无声满东辛。每当傍晚,漫步东辛公园和文化广场,悠扬的歌声传入耳中,轻盈优美的广场舞映入眼帘,居民脸上洋溢着幸福的笑容……这是人们幸福生活的一个缩影,也是社会治理成效显著的写照。
近年来,东辛不断加强和创新基层社会治理,积极探索“精网微格”治理新模式,完善社区网格化治理和精细化服务机制,持续推进“一委三会”工作法,深化拓展“大数据+网格化+铁脚板”的治理机制,充分发挥多元主体治理合力,全面提升全场网格化服务管理工作精细化水平。
“您好,这里是耕耘路社区,请问不久前您反映的‘楼栋外墙墙皮破损脱落’这一问题,处理的结果您满意吗?”“满意满意,可满意了。受损墙壁粉刷一新,可好了。”电话那头,住在小康新村的居民王大爷连用三个“满意”表达自己的心情。面向老年人、残疾人、社会救济及优扶对象的福利性服务工作和幼托、婚丧习俗、家政、便民、再就业等社会性服务工作,东辛社区强化服务理念,拓展服务范围,把服务社区居民、提高社区居民的生活质量放在社区工作首位,切实发挥好社区居委会服务群众、凝聚人心的作用。
根据人口规模适度、服务管理方便、资源配置有效的原则,东辛构建社区管委会党工委、社区党总支、网格党支部、小区党小组、党员中心户的五级组织体系,优化网格管理总体布局。目前,已将原有不到20个网格细分优化为29个网格,做到党建情况、居民情况、特殊群体、重点人口、任务清单“一口清”,对本网格内的工作任务、工作责任、工作内容、工作标准和结果“一门清”,真正搭起服务群众“连心桥”。
为最大限度延伸基层社会治理触角,东辛将党员“入格”各尽其能,志愿者“入列”并联治理,推进“网格力量”凝聚,畅通便民渠道,面对面做工作、心贴心讲道理、实打实解难题,助力精细管理再提升。结合“我为群众办实事”“两在两同”建新功等实践活动,推动广大党员干部下沉到居委会,“平时”积极参与网格治理,“战时”迅速顶上去。坚持全民共建共享共治理念,加强网格员队伍建设,强化专职力量,最大限度地整合基层服务管理资源,最大限度地推动社会治理向前端延伸,着力形成“网格是我家,治理靠大家”的工作格局。
纵横联动不畅、事多人少、统筹力不强……以往,基层治理总被这些问题扯住“手脚”。对此,东辛对接地方网格化社会治理大数据管理体系建设,充分运用现代信息技术,加快推行“互联网+社会治理”“网格+网络”等服务管理模式,完善“网格+警格”机制,推动社会治理与信息化建设深度融合、互为支撑,实现社区管理服务更精准、更精细、更高效。加快推进社区管理服务信息平台开发,运用好连云港市政务服务网,让信息多跑路、居民少跑腿,推动社区管理创新、服务升级,提升为民服务效能,打造智慧社区。




